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E’ di fondamentale importanza che il cliente sia soddisfatto del nostro servizio, pertanto garantiamo la gestione scrupolosa di ogni ordine.

I clienti di Fiori e decori che effettuano ordini tramite il sito, comprendono ed accettano i termini e le condizioni secondo quanto segue :

Fiori e decori declina ogni responsabilità circa eventuali errori nella trasmissione dei dati. Le consegne saranno effettuate ad ordine completamente evaso,pertanto in caso di pagamento con bonifico bancario si seguirà la tempistica di accreditamento dello stesso.

Fiori e decori fornisce un servizio di consegna a domocilio nelle zone indicate (verificare i paesi inclusi nell’area sottostante) per gli ordini evasi entro le 17.00 verranno recapitati il giorno seguente, le consegne non sono garantite la domenica, nei giorni festivi e in quelli di chiusura infrasettimanale del nostro negozio.L’esecuzione degli ordini nelle festività importanti di Natale, Pasqua, San Valentino, Festa della donna, Festa della mamma, Commemorazione dei defunti; non prevedono orari precisi di consegna, ma potrà essere eseguita nell’arco della giornata (9.00 – 22.00) o potrà essere prorogata al giorno successivo.

Eventuali contestazioni, circa le modalità di esecuzione dell’ordine o la qualità dei nostri prodotti ricevuti, dovranno essere effettuati entro le 24 ore successive al giorno del ricevimento della merce stessa, dopo di che per comprovare la reale inadeguatezza del bene in questione, dovrà essere inviato un documento fotografico presso gli uffici di Fiori e decori inviando una mail e specificando la causa della contestazione.

Al cliente non verranno restituite le somme percepite per l’esecuzione dell’ordine, se l’eventuale mancata consegna non è attribuibile all’azienda esecutrice.

Gli omaggi floreali presenti nel sito sono realizzati dal nostro fiorista, che utilizza metodo ed estro assolutamente personale e soggettivo, con fiori stagionali , quindi soggetti a cambiamenti , che potrebbero differire dalla raffigurazione sia nello stile che nei colori o varietà. Ragione per la quale ci teniamo a sottolineare che le immagini hanno valore puramente “INDICATIVO”.

Le consegne a domicilio di fiori recisi e bouquet ha di validità solo per le zone Cantù – Mariano Comense – Frazioni di Cantù -Paina – Giussano – Carate brianza – Verano brianza – Figino serenza – Novedrate – Albate – Cabiate – Perticato – Senna comasco – Navedano – Briosco – Arosio – Carugo – Brenna – Montorfano – Alzate brianza- Olgelasca- Carimate – Cermenate – Fino mornasco – Lentate sul seveso -Tavernerio.

Per le consegne a domicilio nei paesi sopra elencati, in caso di assenza del destinatario al momento della consegna, verrà lasciato in loco un nostro biglietto da visita, dopo di che la merce verrà riportata nel nostro negozio a Cantù dove resterà in giacenza per due giorni, ed il destinatario potrà recarsi per il ritiro; sarà nostra premura avvisare tempestivamente il committente dell’ordine della mancata consegna.

L’orario di consegna dipende dalla disponibilità del nostro servizio, comunque garantiamo la spedizione in giornata.

Le spedizioni di oggettistica e bomboniere saranno effettuate in tutto il territorio italiano, tramite corriere SDA, con la possibilità di richiedere il numero di traking per seguire il vostro pacco.

I costi sono comprensivi di IVA .

PAGAMENTI ACCETTATI :

– Contanti (solo con ritiro in sede).

– Bonifico Bancario .

– Carte di credito anche prepagata tramite pay pal, accettiamo le seguenti carte : Visa, Master Card , American Express , Visa Electron , Maestro, Carta Aura e Poste Pay.

Il pagamento avviene normalmente tramite addebito su carta di credito. Con Pay Pal è possibile effettuare un pagamento sia per chi ha un account sia per chi non è registrato inserendo soltanto i dati richiesti.

 

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